Regulamin Calveil

English version

Usługodawca

Calveil świadczy EO Solutions. Usługodawcą jest Elias Oswald, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą zarejestrowaną w Polsce. „My” oznacza EO Solutions.

Usługa i zawarcie umowy

Calveil tworzy zarządzane zdarzenia dostępności między kalendarzami, których jesteś właścicielem i które wyraźnie połączysz. Obejmuje logowanie Google, udzielanie dostępu do kalendarzy, konfigurację jednokierunkowych połączeń, synchronizację, uzgadnianie stanu, historię operacji, eksport metadanych oraz czyszczenie i usuwanie konta.

Umowa zostaje zawarta, gdy logowaniem Google tworzysz konto Calveil i zamawiasz usługę. Trwa do jej zakończenia. Regulamin jest dostępny bezpłatnie przed zawarciem umowy i w czasie jej trwania; możesz go zapisać lub wydrukować z przeglądarki. Możesz zakończyć umowę w dowolnym momencie przez usunięcie konta lub kontakt z nami. Użytkownik konta musi mieć co najmniej 18 lat i zdolność do zawarcia umowy; działając za organizację, musi być uprawniony do jej reprezentowania. Interfejs jest po angielsku, a regulamin po angielsku i polsku. Polska wersja stanowi podstawę wykładni, gdy wymaga tego polskie prawo konsumenckie.

Planowane publiczne rezerwacje

Publiczne rezerwacje nie są obecnie dostępne. Po ich wprowadzeniu organizator będzie mógł publikować terminy, a odwiedzający zamawiać spotkania przez publiczny link. Regulamin i informacje o prywatności będą widoczne przed wysłaniem rezerwacji. Umowa obejmuje tylko funkcje faktycznie udostępnione w interfejsie.

Organizator musi mieć uprawnienie do oferowania spotkań, podawać prawdziwe informacje i kontakt oraz ujawnić cenę spotkania i warunki anulowania przed rezerwacją. Publikacja linku upublicznia wybrany profil i dostępność. Nie wolno publikować cudzych prywatnych danych kalendarza ani żądać zbędnych danych wrażliwych. Organizator zawodowy musi przekazać własną informację o prywatności i zawrzeć z EO Solutions odpowiednią umowę powierzenia przed przetwarzaniem przez Calveil danych gości w jego imieniu.

Odwiedzający powinien używać kontrolowanego przez siebie adresu i składać rzeczywiste prośby o spotkanie. Przed wysłaniem sprawdza strefę czasową, organizatora i warunki. Wyświetlenie terminu nie jest potwierdzeniem: należy poczekać na potwierdzenie rezerwacji i skontaktować się z organizatorem, jeśli nie dotrze. Przy zmianie planów należy użyć dostępnej metody anulowania lub przełożenia albo niezwłocznie skontaktować się z organizatorem. Prywatnego linku zarządzania rezerwacją nie należy przekazywać dalej.

Calveil dostarcza technologię planowania. Spotkanie lub inna usługa zewnętrznego organizatora stanowi odrębną relację z nim; odpowiada on za jej realizację i swoje obowiązki konsumenckie. EO Solutions odpowiada za własne spotkania oraz działanie Calveil na zasadach regulaminu. Rezerwacja nie jest zgodą na marketing ani zrzeczeniem się ustawowego prawa anulowania lub odstąpienia.

Cena i wymagania techniczne

Obecna usługa jest bezpłatna. Opłaty za dotychczasowe korzystanie nie zostaną wprowadzone bez jasnej informacji o cenie z wyprzedzeniem, niezbędnej zmiany warunków i akceptacji wymaganej prawem.

Potrzebujesz internetu, aktualnej przeglądarki z JavaScriptem i niezbędnymi cookies oraz konta Google z dostępem do łączonych kalendarzy i wskazanymi przy autoryzacji uprawnieniami. Odwiedzający przyszłe rezerwacje nie będą musieli łączyć konta Google. Odpowiadasz za urządzenie, połączenie i zabezpieczenie Google oraz niezwiązane z Calveil opłaty dostawców.

Obowiązki i niedozwolone użycie

Musisz mieć uprawnienie do podłączania kont i kalendarzy. Sprawdź szablon tytułu oraz osoby z dostępem do kalendarza docelowego. Chroń konto, podawaj prawdziwe dane i odwołuj utracone sesje lub połączenia. Zachowujesz prawa do treści; upoważniasz Calveil do ich przetwarzania tylko w celu zamówionych funkcji. W odniesieniu do danych innych osób musisz mieć podstawę prawną ich kopiowania do wybranego kalendarza.

Zabronione są: nieuprawniony dostęp do kalendarzy, dostarczanie bezprawnych treści, naruszanie praw, obchodzenie zabezpieczeń lub ograniczeń dostawców, zakłócanie usługi, zbieranie cudzych danych, nadużycia rezerwacji i automatyczne fałszywe zgłoszenia, złośliwe oprogramowanie oraz przeciążanie Calveil, Google lub Cloudflare.

Google, prywatność i zdarzenia

Calveil jest niezależną usługą, niepopieraną przez Google. Do korzystania z Google stosują się jego warunki. Dostępność Google lub Cloudflare, uprawnienia, limity, zmiany zasad lub ograniczenia kont mogą opóźnić albo uniemożliwić operację.

Polityka prywatności opisuje dane osobowe i dane Google. Zdarzenie docelowe jest widoczne zgodnie z uprawnieniami wybranego kalendarza. Calveil nie jest kopią zapasową, archiwum ani zamiennikiem samodzielnego sprawdzania danych Google Calendar.

Dostępność i zmiany

Synchronizację mogą opóźniać dostawcy, uprawnienia, limity i konserwacja. Możemy wstrzymywać połączenia dla ochrony integralności danych lub czasowo ograniczać usługę ze względów bezpieczeństwa, utrzymania, prawa i zapobiegania nadużyciom. Nie gwarantujemy konkretnej dostępności ani terminu synchronizacji; nie ogranicza to praw, których nie można wyłączyć.

Zmiany wykraczające poza utrzymanie zgodności mogą wynikać ze zmian prawa lub Google APIs, zapobiegania nadużyciom, poprawy bezpieczeństwa, dostępności dla osób z niepełnosprawnościami lub funkcji planowania. Nie mogą powodować dodatkowej opłaty dla konsumenta. Wyjaśnimy je jasno. Istotną negatywną zmianę dostępu lub korzystania zapowiemy z wyprzedzeniem na trwałym nośniku, np. e-mailem, wraz z datą, opisem i prawem zakończenia umowy. Gdy stosują się ustawowe zasady usług cyfrowych, możesz wypowiedzieć umowę bez okresu wypowiedzenia i opłat w ciągu 30 dni od zmiany lub późniejszego powiadomienia, chyba że możesz zachować zgodną z umową usługę bez zmian i dodatkowych kosztów. Uzyskamy wymaganą zgodę przed zastosowaniem zmiany.

Zmiany regulaminu ograniczamy do tych samych przyczyn lub dokładnego opisania nowych funkcji. Istotne zmiany umowne dla istniejących kont zapowiemy co najmniej 30 dni wcześniej, chyba że wiążący wymóg prawny wymusi krótszy termin. Nie działają wstecz. Możesz zakończyć umowę przed ich wejściem w życie; sama publikacja strony nie oznacza wymaganej zgody.

Czyszczenie i zakończenie

Możesz wstrzymać lub usunąć połączenie, odłączyć Google albo usunąć konto. Wybierasz usunięcie zarządzanych zdarzeń przyszłych i trwających lub ich pozostawienie z odłączeniem znaczników Calveil. Czyszczenie podejmujemy, gdy uprawnienia są jeszcze dostępne; przy niejednoznacznych lub nieudowodnionych zmianach zewnętrznych wstrzymujemy działania i może być potrzebne wyjaśnienie. Następnie odwołujemy dostęp i usuwamy lokalne uprawnienia oraz konfigurację zgodnie z polityką prywatności.

Możemy ograniczyć lub zakończyć konto istotnie lub wielokrotnie naruszające regulamin, stwarzające zagrożenie lub podlegające ograniczeniu z mocy prawa. Jeśli okoliczności pozwalają, wcześniej powiadomimy Cię i umożliwimy usunięcie problemu lub eksport metadanych.

Prawa własności intelektualnej

Oprogramowanie, interfejs, marka i treści usługi są chronione prawem. Na czas aktywnego konta otrzymujesz ograniczone, osobiste, niewyłączne i niezbywalne prawo korzystania z usługi. Nie przenosimy własności technologii Calveil lub Google.

Reklamacje i pomoc

Pisz na contact@calveil.com. Podaj e-mail konta, opis, czas problemu i oczekiwany sposób rozwiązania. Nie wysyłaj haseł, tokenów ani treści zdarzeń. Rozpatrujemy sprawy bez zbędnej zwłoki; na reklamację konsumenta odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania na papierze lub innym trwałym nośniku, np. e-mailem, z zachowaniem krótszych obowiązkowych terminów. Pozostałą pomoc świadczymy tak szybko, jak jest to rozsądnie możliwe.

Odstąpienie i zgodność usługi

Konsument może odstąpić od umowy konta Calveil w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny. Wystarczy wysłać przed końcem terminu jednoznaczne oświadczenie na wskazany adres pocztowy lub e-mail. Przykład: „Odstępuję od umowy usługi Calveil zawartej dnia [data] dla konta [e-mail]. Imię i nazwisko: [dane]. Data: [data].” Formularz nie jest obowiązkowy; podpis jest potrzebny tylko na papierze. Potwierdzimy e-mailem otrzymanie elektronicznego odstąpienia. Obecna usługa jest bezpłatna i odstąpienie nie kosztuje. Logowanie nie oznacza zrzeczenia się tego prawa. Później nadal możesz usunąć konto.

Gdy stosują się obowiązkowe przepisy o usługach cyfrowych, odpowiadamy za zgodność z umową, w tym wymagane aktualizacje bezpieczeństwa. Możesz żądać bezpłatnego doprowadzenia do zgodności w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności. Przy spełnieniu przesłanek ustawowych możesz zakończyć umowę lub uzyskać proporcjonalną obniżkę ceny usługi płatnej. Bezpłatność nie wyłącza przysługujących środków ochrony. Ochrona obejmuje też osoby prowadzące działalność, którym polskie prawo przyznaje w danej sytuacji prawa konsumenckie.

Pomoc oferuje miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów. Informacje o pozasądowym rozwiązywaniu sporów są na stronie UOKiK. W odpowiedzi na reklamację wskażemy, czy zgadzamy się na właściwą procedurę, gdy wymaga tego prawo. Zachęcamy do kontaktu, ale nie ograniczamy dostępu do sądu.

Odpowiedzialność i prawo właściwe

Każda strona odpowiada za wyrządzoną szkodę zgodnie z prawem. Nie odpowiadamy za awarię wynikającą wyłącznie z urządzenia, połączenia, nieuprawnionego użycia konta lub niezależnego dostawcy poza naszą kontrolą, chyba że prawo stanowi inaczej. Nie wyłączamy ani nie ograniczamy odpowiedzialności, środków ochrony i praw konsumenta, których ograniczyć nie wolno.

Stosuje się prawo polskie. Konsument zachowuje bezwzględnie obowiązującą ochronę prawa miejsca zwykłego pobytu i może wystąpić do każdego sądu właściwego na podstawie obowiązkowych przepisów. Kontakt z nami przed sporem jest zalecany, ale nieobowiązkowy.